クレジットカード決済の場合

ステータスが「未対応」「売上反映待ち」の場合

ショップオーナー側で該当の注文詳細画面の「キャンセルについて」ボタンから、注文のキャンセルができます。

ラクスルPay上ではキャンセル処理ができません。ショップオーナー様より直接購入者様へ、銀行振込等にてご返金ください。

該当の注文詳細画面の「キャンセルについて」ボタンから、注文のキャンセルができます。

コンビニ決済の場合、入金後はラクスルPay上でキャンセル処理ができません。ショップオーナーより直接購入者様へ、銀行振込等にてご返金ください。

該当の注文詳細画面の「キャンセルについて」ボタンから、注文のキャンセルができます。

※銀行振込決済で購入された注文については、「入金待ち」ステータス、かつ

未入金（一部入金無し）の場合のみキャンセルが可能です。